ContactWorks

À propos ContactWorks

Fondée en 2004, ContactWorks est une entreprise basée à Austin, aux États-Unis, qui a exécuté avec succès plus de 20 projets et a taillé un créneau dans l'arène des services de soutien et de maintenance Magento. En tant que fournisseur de support dynamique dans des solutions informatiques de pointe, nous fournissons une gamme de services, des ventes de terrain et de l'assistance de service, des ventes de téléphonie entrante et sortante, aux opérations techniques de support et d'assistance. Nos services bien équilibrés s'étendent également aux services aux membres, à la facturation, au traitement des réclamations et à la saisie des commandes. En tant que cœur de notre proposition de valeur, nous proposons des solutions d'externalisation qui tirent parti de l'expérience collective et des compétences de notre pool de talents pour optimiser l'efficacité, accordant ainsi aux clients un avantage concurrentiel unique. Bien que nous soyons soutenus par un héritage de plus d'une décennie dans le secteur informatique, nos opérations continuent d'être motivées par un esprit d'innovation et une approche centrée sur le client, visant à transcender les paramètres de service conventionnels. Il ne s'agit pas seulement d'offrir des services, mais de s'associer à nos clients dans leur parcours de croissance, que ce soit une startup visant à l'échelle ou à un conglomérat à la recherche d'excellence opérationnelle.