Institute of Customer Management

Acerca Institute of Customer Management

Fundada en 2017 y con sede en Londres, el Instituto de Gestión del Cliente (ICM) se ha convertido en una de las mejores compañías de diseño de software en el Reino Unido, mostrando su experiencia incomparable para abordar los problemas relacionados con el cliente. Nuestro Forte se encuentra en múltiples áreas, incluido el desarrollo de lealtad del cliente, la gestión de la experiencia del cliente, la mejora de los servicios al cliente y la elaboración de estrategias de marketing sólidas, lo que nos brinda un todo terreno en la transformación de operaciones comerciales. Nuestra cartera se expande en todo el mundo a medida que nos asociamos con diversas entidades comerciales, desde empresarios y PYME en ciernes hasta compañías Fortune 500 y FTSE 50, para diseñar estrategias centradas en el cliente integrales a su éxito. Ya sea que su objetivo sea hacer crecer su negocio, mejorar el enfoque de su cliente o construir una base de clientes leales, lo tenemos cubierto. Al acumular más de 20 proyectos importantes, nuestros enfoques innovadores han llevado a Themepark de renombre mundial, Global Village Dubai, a rangos más altos y ayudaron a una disminución de la imprenta en Inglaterra para recuperar sus ventas y rentabilidad. También hemos revolucionado un negocio de eBay de propiedad individual diseñando sistemas de crecimiento y navegado por una cadena de comida rápida de propiedad familiar para franquiciar a nivel mundial. ¡Confíe en nosotros para diseñar soluciones que funcionen para su negocio con la misma perfección!