ContactWorks

Acerca ContactWorks

Fundada en 2004, ContractWorks es una empresa con sede en Austin, EE. UU., Que ha ejecutado con éxito más de 20 proyectos y ha forjado un nicho en el ámbito de los servicios de soporte y mantenimiento de Magento. Como proveedor de soporte dinámico en soluciones de TI de vanguardia, ofrecemos una gama de servicios, desde ventas de campo y soporte de servicios, ventas telefónicas entrantes y salientes, hasta soporte técnico y operaciones de la mesa de ayuda. Nuestros servicios bien redondeados también se extienden a los servicios de miembros, la facturación, el procesamiento de reclamos y la entrada de pedidos. Como el corazón de nuestra propuesta de valor, ofrecemos soluciones de subcontratación que aprovechan la experiencia colectiva y las habilidades de nuestro grupo de talentos para optimizar las eficiencias, otorgando así a los clientes una ventaja competitiva única. Si bien estamos respaldados por un legado de más de una década en el sector de TI, nuestras operaciones continúan siendo impulsadas por un espíritu de innovación y un enfoque centrado en el cliente, con el objetivo de trascender los parámetros de servicio convencionales. No se trata solo de ofrecer servicios, sino asociarse con nuestros clientes en su viaje de crecimiento, ya sea una startup para la escala o un conglomerado que busca la excelencia operativa.