Über WOW24-7
WOW24-7 wurde 2016 mit Sitz in Afton, USA, gegründet und dominiert die Kunden- und technische Support-Branche durch die Bereitstellung von unvergleichlichen Bigcommerce-Wartungs- und Support-Services. Mit einem Portfolio von über 20 erfolgreichen Projekten betreuen wir mehr als 100 zufriedene Kunden aus über 20 Ländern. Wir bieten mehr als nur einen Service, wir bieten eine erfolgreiche Strategie, die unseren Kunden gute CSAT-Rankings mit erstaunlichen Budgeteinsparungen ermöglicht hat. Unser Fachwissen erstreckt sich über die Bereiche E-Commerce & Reisen, SaaS & IoT, wodurch wir in der Lage sind, 100%ige Kundenanfragen während saisonaler Spitzen und neuer Markterweiterungen effizient zu verwalten. Darüber hinaus überwachen und verbessern wir sorgfältig 20 wichtige Leistungsindikatoren, um eine optimale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir ergreifen die vorgeschriebenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Datensicherheit zu gewährleisten, indem wir uns strikt an die Normen GDPR, SOC2, ISO/IEC 27001, ISO9001 und HIPAA halten. Unsere einzigartige Unternehmenskultur hält die Fluktuationsrate auf einem Minimum, was unsere starken Werte widerspiegelt. Wir bieten unsere Dienstleistungen in mehr als 10 Sprachen an, mit geteilten oder eigenen Teams, und passen unsere Arbeitsabläufe genau an Ihre Bedürfnisse an. Vertrauen Sie WOW24-7, Ihrem ultimativen Partner für technischen und operativen Support.
